الابداع والتميز فى ادارة الموارد البشرية وشؤون الموظفين

الوحدة الأولى
مهارات التميز الإدارى وتقويم وتحسين نتائج العمل

• منظومة تقويم وتحسين نتائج العمل.
  

• التميز والتحسين الإدارى فى ظل المتغيرات العالمية.
• جوانب التميز والتحسين الإداري.
• حتمية التميز وتحسين نتائج العمل.
• المبادىء الأساسية التى يرتكز عليها التميز والتحسين الإداري.

الوحدة الثانية

منطلقات فكرية ومبادىء أساسية لإدارة الموارد البشرية:

• الدعائم التى يرتكز عليها مدراء الموارد البشرية لتحقيق التميز والإبداع الوظيفي.
• المفهوم والأهمية والأهداف.
• منظومة إدارة الموارد البشرية.
• المداخل المختلفة لتطورات إدارة الموارد البشرية.
• مبادىء وأسس علمية لإدارة الموارد البشرية.

تخطيط القوى العاملة:

• المفهوم والأهمية.
• مراحل تخطيط القوى العاملة.
• من يخطط للموارد البشرية.
• وسائل جذب القوى العاملة التى تتميز بالإبداع.
• مخزون المهارات وطرق التنبؤ بالموارد البشرية.
• صعوبات تخطيط الموارد البشرية وكيفية مواجهتها.

الوحدة الثالثة

الاختيار والتوظيف ومهارات إجراء المقابلات الشخصية:

• منظومة الاختيار والتوظيف.
• الخطوات العلمية لعملية الاختيار والتوظيف.
• إجراء الاختبارات النفسية والعملية والتحريرية.
• مهارات إجراء المقابلات الشخصية.
• اختبار القيم كأساس وضع الشخص المناسب فى الوظائف المناسبة.
• سمات المبدعين والمتميزين.

التقويم الوظيفى لأداء الموارد البشرية:

• معايير الأداء الوظيفي.
• الأهمية والاستخدامات.
• وضع مقاييس الأداء الوظيفي.
• طرق تقويم الأداء الوظيفي.
• تحيزات المقومين وكيفية التغلب عليها.
• القائمون بعملية التقويم.
• حالات وتمارين عملية.

الوحدة الرابعة
الابداع والتميز فى ادارة شؤون الموظفين

• سمات وتحديات عصر العولمة وأثرها على إدارة المنظمات.
• سمات عصر العولمة وأثرها على المنظمات.
• التحديات التكنولوجية والإقتصادية والثقافية والإجتماعية.
• الرؤية المستقبلية في ظل تحديات عصر العولمة.
• مفاتيح المدير إلى العالمية.

الوحدة الخامسة
إدارة الموارد البشرية ودورها في ظل العولمة

• أهداف إدارة الموارد البشرية.
• مهام إدارة الموارد البشرية.
• التحديات التي تواجه إدارة الموارد البشرية.

دور إدارة الموارد البشرية في ظل العولمة

الوحدة السادسة
تخطيط الاحتياجات من الموارد البشرية في ظل تحديات العصر


الوحدة السابعة
تحليل العمل ووصف الوظائف مدخل لرفع مستوى الأداء

• تحليل الوظائف وأهميته في المنظمات الحديثة.
• تحليل العمل والأداء الإداري.
• طرق تحليل الوظائف في المنظمات المختلفة.
• أساليب تحليل العمل.
• وصف الوظائف وبناء مستويات الأداء المثالية.

الوحدة الثامنة
تخطيط وتنمية المسار الوظيفي للموارد البشرية

• أهمية تخطيط المسار الوظيفي في المنظمات.
• المتغيرات الرئيسية المؤثرة على تخطيط المسار الوظيفي.
• مسئولية تخطيط المسار الوظيفي.
• الأساليب المستخدمة لإكتشاف المسارات الوظيفية.
• خرائط المسار أو سلم الموظفين.
• إدارة المسار الوظيفي.

الوحدة التاسعة

الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية والتطوير الإداري والتنظيمي:

• أهمية الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية.
• التطوير الإداري وعناصره في المنظمات الحديثة.
• أهداف التطوير الإداري.
• أساليب وطرق التطوير الإداري.
• التطوير التنظيمي وأهدافه.
• المداخل الرئيسية للتطوير التنظيمي.

بناء الاستراتيجية القيادية بتطبيق بطاقة الأداء المتوازن B.S.C

• التحديات الاستراتيجية في المنظمات العربية.
• الإدارة وقياس الأداء.
• معايير ومؤشرات قياس الأداء.
• مراحل تأسيس نظم قياس الأداء.
• بطاقة قياس الأداء المتوازن.
• عناصر بطاقة قياس الأداء المتوازن.
• المحااور الرئيسية لنظام بطاقة الأداء المتوزان.
• متطلبات نجاح تطبيق بطاقة الأداء المتوازن.

الوحدة العاشرة
دور منهج Six 6 سيجما في تحسين وتطوير مخرجات منظمات الأعمال

• المقصود بـ 6 سيجما وأهميتها في المنظمات الحديثة.
• منهجية 6 سيجما وعلاقتها بالجودة الشاملة.
• المبادئ الأساسية لمنهج 6 سيجما.
• دليل المدير الذكي في تطبيقات 6 سيجما.
• خطوات تطبيق منهجية 6 سيجما.
• محاور تطبيقات 6 سيجما.
• دليل برنامج تطبيقات 6 سيجما.