أساسيات إدارة الموارد البشرية

الفئات المستهدفة:

• أولئك الذين انضموا مؤخراً إلى إدارة الموارد البشرية.
• أولئك الذين يرغبون في دخول هذا الميدان.
• أي موظفين حاليين في إدارة الموارد البشرية يحتاجون إلى البقاء على اطلاع على الممارسات والاتجاهات الحديثة.
• الموظفون الذين يريدون فهم دور الموارد البشرية ووظيفتها.
• الموظفين الذين يحتاجون إلى أن يكونوا مطلعين على المواد الجديدة.
• كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

الأهداف التدريبية:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

• فهم النهج الاستراتيجية للإدارة البشرية (SHRM).
• وصف دور ووظائف قسم الموارد البشرية.
• فهم موارد الموظفين والتوظيف والمكافأة.
• وصف أفضل الممارسات في العمل مع الموظفين والمساعدة في مشاكل الموظفين.
• فهم إدارة الأداء في بيئة متعددة الثقافات.
• فهم فوائد تخطيط الموارد البشرية وأخلاقيات الموارد البشرية كوظيفة فعالة تستجيب للاحتياجات التنظيمية.
• اكتساب نظرة عامة واستراتيجية أكثر أهمية لوظيفة الموارد البشرية.
• تطبيق أفضل الممارسات في مجال توفير الموظفين والتخطيط والتطوير.
• تحسين علاقات العمل والقدرة على مساعدة الموظفين.

الكفاءات المستهدفة:

• استراتيجية إدارة الموارد البشرية في المنظمات الحديثة.
• التوظيف والاختيار الفعال.
• إدارة الأداء في بيئة متعددة الثقافات.
• تحسين تدخلات التعلم.
• دعم الموظفين الذين يواجهون صعوبات.

الوحدة الأولي
لمحة عامة عن إدارة الموارد البشرية

• إدخال إدارة الموارد البشرية
• إدخال إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية
• إدارة الموارد البشرية مقابل إدارة شؤون الموظفين
• الأنشطة الرئيسية ومسؤوليات ومهام إدارة الموارد البشرية
• التخصصات والأنظمة
• المؤهلات والدراسة المهنية
• الصفات الشخصية اللازمة لعمل إدارة الموارد البشرية

الوحدة الثانية
إدارة الأداء

• الإدارة ودعم الأعمال
• الرصد والإبلاغ
• إدارة الغياب
• مقدمة في قواعد بيانات الموارد البشرية وأنظمة الكمبيوتر
• أمن وسرية سجلات الموظفين
• إدارة الأداء في بيئة متعددة الثقافات
• نظم التقييم و360 درجة من ردود الفعل
• التعامل مع الأداء الفقير

الوحدة الثالثة
توظيف الموظفين والاحتفاظ بهم ومكافأتهم

• وسائل التواصل الاجتماعي والتوظيف
• استخدام تقنيات الاختيار المناسبة
• مراكز التقييم والتطوير
• استخدام اختبارات الكفاءة والقياسات النفسية
• التعريف للموظفين الجدد
• استراتيجيات الاحتفاظ
• الأجر والمكافأة والتعويضات والاستحقاقات
• إدخال مفهوم المكافأة الإجمالية

الوحدة الرابعة
دعم الموظفين ورعايتهم

• تحديد وإدارة مشاكل الموظفين
• برامج مساعدة الموظفين
• رفاهية الموظف
• المساواة في الفرص وتنوع الموظفين
• التظلم وإجراء التحقيقات في مكان العمل
• إدخال الوساطة في مكان العمل
• إجراءات ومقابلات الخروج

الوحدة الخامسة
تخطيط الموارد البشرية والتعلم وأخلاقيات الموارد البشرية

• تخطيط الموارد البشرية
• استراتيجيات الموارد البشرية المتكاملة
• كيف يتعلم الأشخاص؟
• تدخلات التدريب والتطوير
• أساليب التعلم
• أخلاقيات إدارة الموارد البشرية والسلوك المهني
• التنمية الشخصية المستمرة (CPD)
• تخطيط العمل الشخصي