متقدمة في التميز والكفاءة فى إجراء المقابلات ,استقطاب الكفاءات واختيارها وادارة الأداء

الوحدة الأولى

•  التميز والكفاءة فى إجراء المقابلات.
• مفهوم إدارة الموارد البشرية.
• التعريف بسياسات الاستقطاب والاختيار والتعيين.
• مفهوم تخطيط الموارد البشرية.
• المفهوم الحديث لإدارة الموارد البشرية.
• ما المقصود باستقطاب الموارد البشرية ؟
• أهداف الاستقطاب وعناصر عملية استقطاب الموارد البشرية.

الوحدة الثانية

• إستراتيجيات نجاح الاستقطاب.
• المصادر الداخلية والمصادر الخارجية اللإستقطاب.
• اختيار وتعيين الموارد البشرية والخطوات المتبعة في عملية الاختيار التعيين.
• تحليل الوظائف لتسهيل عملية الاختيار والتعيين.
• المشكلات  العملية التي ترافق عمليات الاختيار والتعيين وفرص التغلب عليها.
• منافع الاختيار السليم.

الوحدة الثالثة

• المقابلات وأنواعها والعوامل المؤثرة في مقابلات الاختيار والتعيين.
• فن التحضير الجيد للمقابلة ومهارات إجراء المقابلات الفعالة.
• نماذج أسئلة المقابلات ومعوقات نجاح المقابلات وطرق التغلب عليها.
• مهارات إدارة الوقت في المقابلات.
• إجراءات التعيين واستقبال الموظف الجديد.
• علاقة سياسات الاستقطاب والاختيار بتخطيط الموارد البشرية.

الوحدة الرابعة

• متطلبات تحديد الموارد البشرية (كما و نوعا).
• تحليل الوظائف.
• الوصف الوظيفي وتصنيف الوظائف.
• تحديد مصادر الحصول على الموارد البشرية.
• طرق الاستقطاب.
• فوائد الاختيار السليم.
• مسؤولية اختيار الأفراد.

الوحدة الخامسة

• المعلومات التي تتطلبها عملية الاختيار.
• خطوات عملية الاختيار والتعيين.
• طرق الاختيار (المقابلة، الاختبارات ..).
• تحديد المسمى والمستوى الوظيفي.
• تحديد الراتب والعلاوات.

الوحدة السادسة

• استفطاب الكفاءات واختيارها وادارة الأداء.
• معرفة دورة إدارة الأداء والسياق الإستراتيجي.
• معرفة كيفية وضع معايير الأداء وتحفيز فريق العمل.
• معرفة تقييمات الأداء وأهمية التدريب والاستشارة والتوجيه.
• فهم تحليل الفجوة في الأداء – معلومات إدارية.
• معرفة أفضل الطرق لحل الخلافات وكيفية التعامل مع ضعف الأداء.
• فهم أسباب الجلسات التأديبية وكيفيتها.
• فهم أهمية الجودة في تحسين الأداء.

الوحدة السابعة

• السياق الإستراتيجي.
• تصور إدارة الأشخاص وثقافتهم ونمطهم.
• عملية التخطيط الإستراتيجي – ممارسات القيادة.
• دورة إدارة الأداء – الحصول على نتائج.
• عملية تخطيط الأداء وتوثيقه.

الوحدة الثامنة

• تقييم فريق العمل الخاص بك حالياً والموضوعات المتعلقة بهم فيما يخص الأداء، على سبيل المثال موضوع "منحنى بل".
• أساسيات الاتساق في تطبيق العمل.
• وضع معايير تصنيفات الأداء وقياسها.
• وضع أهداف وتحفيز فريق العمل.
• أمثلة مؤشرات الأداء الرئيسية.

الوحدة التاسعة

• ممارسة المهارة في وضع أهداف باستخدام التخطيط الاستشاري.
• تحليل فجوة المعلومات الإدارية وإعداد تقارير بشأنها.
• عملية التقييم.
• أساسيات التدريب.

مهارات التدريب على الأداء

الوحدة العاشرة

• ممارسة المهارات باستخدام منهجية التدريب الظرفية.
• طرق التوجيه.
• ممارسة المهارات.
• معالجة ضعف الأداء.
• التعامل مع الخلافات.
• إجراء جلسات تأديبية مهنية.
• ممارسة المهارات.
• تنفيذ خطط التعلم الشخصية.