المهارات الإدارية المتقدمة للمساعدين الإداريين

القيادة الفردية:

• قبل أن نبدأ (كيف تبني جسراً وتعبره).
• التوافق القيمي (معركة السلوك).
• استراتيجيات الإداري الناجح.
• تجنب الألم وكسب المتعة.
• إدراك الاختلاف بين الأعذار والاعتراضات.
• إدراك الاختلاف بين الحلول والاتفاقيات.
• إدراك الاختلاف بين الإقناع والإعلام.
• القيم الهامة في حياتك.
• المفاهيم الإدارية وإدارة المشاريع.

مهارة التخطيط وإدارة الأولويات:

• المقومات الأساسية للتخطيط الفعال.
• كيفية التحضير للاجتماعات الناجحة وتنظيم الوقت.
• التعامل مع لصوص الوقت.
• عناصر الخطة الفاعلة.
• جداول الخطة الزمنية.
• هرم الإنتاجية.
• مصفوفة الأولويات.
• الخطة الأسبوعية.
• قائمة الأعمال اليومية.
• الإدارة بالأهداف.

مهارات الكتابة الإدارية وإعداد التقارير والمراسلات:

• تحديد طبيعة وأهمية التقارير وأنواعها المختلفة.
• كيفية إعداد التقرير ذي الصفحة الواحدة وتطبيقات عملية.
• تطبيق القواعد الموضوعية لإعداد التقرير الإداري.
• الخطوات الإرشادية لكتابة الرسالة.
• بعض الخصائص المميزة لخطاب العمل.

مهارات الاتصال والإقناع والتأثير:

• مبادئ الاتصال الناجح.
• القواعد الصلبة للاتصال الإنساني.
• وسائل الإقناع والشخصية الكاريزمية.
• استخدام لغة الجسد والاتصال البصري.
• مفاهيم خاطئة حول طرق التأثير وقوة الشخصية.
• استراتيجيات التفاوض وتفعيل وسائل الإقناع.

مهارات العرض الفعال:

• تقديم أفكارك للإدارة شفهيا.
• كتابة العروض وتقديم المبادرات.
• تقنيات العرض الفعال والمؤثر.
• كيف تعد عرضاً مبهراً يجذب المستمع.

القيادة الفعالة:

• قيادة التغيير والتواكب مع توجهات المنظمة.
• الاتجاهات الحديثة في القيادة.
• التفكير النقدي.
• التركيز على النتائج.
• قيادة المشاعر (الذكاء العاطفي).

إدارة الفريق والتعامل مع الأنماط المختلفة:

• التعرف على نمطك الإداري كلاعب فريق.
• تسوية النزاعات والتعامل مع الشكاوى.
• قيادة المشاعر قبل قيادة العقول.
• التعامل بحزم دون تجاوز.
• تحليل أنواع ذوي الطباع الصعبة وكيفية التعامل مع كل نوع.
• وصايا لكسب مديرك إلى جانبك.

حل المشكلات بطرق إبداعية:

• فرضيات ومفاهيم حول حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• أعراض أم مشكلات.
• المدير والمشكلات واتخاذ القرارات.
• تطبيق أساليب حل المشكلات.
• العصف الذهني.
• مخطط هيكل السمكة.
• القبعات الست في التفكير.
• طريقة دلفي.

تطوير وتنمية الشخصية:

• التطوير الشخصي.
• التطوير التقني.
• التطوير المهني.
• خطة التطوير الشخصية.

+ عرض المزيد

دورات أخرى ذات صلة

00:00:00 الساعات

CIPD) في إدارة الموارد البشرية

محدثة Sat, 25-Mar-2023

0 0 $0

00:00:00 الساعات

إجراء المقابلات, استقطاب الكفاءات واختيارها وإدارة الأداء

محدثة Thu, 16-Feb-2023

0 0 $0

00:00:00 الساعات

إدارة الأزمات القانونية في الشركات او الهيئات الحكومية

محدثة Sat, 25-Mar-2023

0 0 $0

00:00:00 الساعات

إدارة الجودة الشاملة للموارد البشرية في التعليم والتدريب

محدثة Thu, 16-Feb-2023

0 0 $0

00:00:00 الساعات

إدارة الموارد البشرية

محدثة Sun, 12-Mar-2023

0 0 $0