الاستراتيجيات المتقدمة في إدارة التسويق والمبيعات

الوحدة الأولى
مفاهيم التسويق

• تعريف إدارة التسويق
• تطور مفهوم التسويق
• العلاقة بين التسويق والبيع
• أهداف التسويق
• تطوير المزيج التسويقي للمنتجات والخدمات
• المزيج التسويقي    
• إدارة جهود التسويق
• استخدام العناصر الأربعة لنموذج المزيج التسويقي

الوحدة الثانية
التدقيق والتخطيط التسويقي

• فهم البيئة التسويقية
• أدوات التحليل التسويقية المختلفة
• تحليل "PEDSTLE"
• نموذج القوى التنافسية الخمسة (مايكل بورتر)
• تحليل "SWOT"
• منهج تطوير الإستراتيجيات، تحليل العملاء “TOWS”
• التحليل التنافسي
• تحليل العملاء
• التخطيط التسويقي

الوحدة الثالثة
، تجزئة السوق، الاستهداف والتمركز في السوق

• تعريف تجزئة السوق
• أسس تجزئة السوق (B2C)
• أسس تجزئة السوق (B2B)
• معايير التجزئة الناجحة للسوق
• عملية استهداف السوق
• التمركز في السوق
• أسس التمركز
• خطوات تجزئة السوق والاستهداف والتمركز

الوحدة الرابعة
التواصل والحملات التسويقية

• عناصر عملية التواصل
• خطوات الإعداد لحملة إعلانية
• الأهداف والمهام الترويجية
• مفهوم "AIDA"
• إعداد ميزانية الإعلان
• الإبداع في اتخاذ القرارات الترويجية
• المؤثرات الإعلانية الشائعة
• تنفيذ الرسالة الترويجية
• إيجابيات وسلبيات الأنواع المختلفة لوسائل الإعلام
• اعتبارات اختيار وسائل الإعلانات الملائمة
• الجداول الزمنية لوسائل الإعلام
• تقييم الحملات الترويجية

الوحدة الخامسة
دورة حياة المنتج (PLC)، نهج استراتيجي

• مفهوم دورة حياة المنتج
• استراتيجيات التسويق لدورة حياة المنتج
• المزيج الترويجي وأهداف التسويق
• خصائص عناصر المزيج الترويجي
• استراتيجيات المزيج الترويجي خلال دورة حياة المنتج
• استراتيجيات الدفع والجذب  

الوحدة السادسة
البحوث التسويقية

• تعريف البحث التسويقي
• عملية البحث التسويقي
• البيانات الأساسية والثانوية
• تصميم الاستبيانات
• أنواع البحوث المسحية