Starting from $0
اشترِ الآن
اعرف المزيد
به خصم
❌
صنع في

Arbic
آخر تحديث في

Sun, 26-Feb-2023
المستوى
إجمالي الدروس

6
المدة الإجمالية

00:00:00 الساعات
عدد المراجعات

0
إجمالي التسجيل

0
متوسط التقييم
وصف قصير
يغطي هذا البرنامج التدريبي جميع عناصر خدمة العملاء المهمة التي يجب أن يعرفها ويطبقها أي موظف يتعامل مع العملاء مباشرة، من المهارات السلوكية ومهارات التواصل اللازمة إلى اتخاذ الموقف الصحيح، بالإضافة إلى الأساليب المحددة لتحليل وتحسين الخدمة المقدمة، حيث يتم تغطية كل ذلك بطريقة مباشرة وفعالة لمساعدة المشاركين على ضمان رضا العملاء في الحالات الأكثر صعوبة
-
-
المتطلبات
النتائج