به خصم
صنع في

Arbic
آخر تحديث في

Sun, 19-Feb-2023
المستوى
إجمالي الدروس

7
المدة الإجمالية

00:00:00 الساعات
عدد المراجعات

0
إجمالي التسجيل

0
متوسط التقييم
وصف قصير
تعد خدمة العملاء الجيدة علامة فارقة بين المؤسسات، فالمنتجات المتنافسة غالباً ما تكون متشابهة ويمكن تقليدها بسهولة، ولكن خدمة العملاء الجيدة هي نظام شامل يتطلب جهداً متواصلاً على مستوى المؤسسة يتخلله جميع جوانب ثقافة المؤسسة، وتصبح المؤسسة الموجهة نحو خدمة العملاء منافساً قوياً لا يمكن تقليده بسهولة، سنناقش في هذا البرنامج التدريبي كل ما يلزم لبناء مؤسسة تتمركز حول خدمة العميل.
-
-
المتطلبات
النتائج